Charmagne Cruz

Head of Reporting & Analytics, Business Technologies and Pricing at Shopee Philippines Inc.
Shopee logo

Shopee 虾皮购物)是东南亚领航电商平台,业务覆盖新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和中国台湾。它也是世界领先的电商平台之一。

该平台为所服务地区提供个性化购买体验,通过强大的支付和物流支持,为客户提供简单、安全和快速的在线购物方式。

Shopee由新加坡华人Forrest Li于 2015 年创立,隶属于游戏开发和发行公司 Garena,冬海集团(Sea Ltd.)子公司之一。

电子商务的未来:

如今,东南亚有数以千万计的用户在使用 Shopee,shopee以有趣,免费和令人信赖的方式供用户访问平台,了解产品信息或购买交易。

该公司目前还在拓展拉丁美洲和欧洲等不同市场,同时仍是东南亚地区数百万人电商购物的主要选择。

虽然 Shopee 主要充当买卖双方之间的重要纽带,但该公司旨在不断增强其平台,成为该地区首选的电子商务目的地。 它计划通过持续的产品优化和以用户为中心的本地化策略来做到这一点。

这也为其服务增加了几层要求,要帮助消费者更好购物,同时帮助卖家提高产品曝光率,这两种方式都是大部分电商平台所没有的。

我们与Charmagne Cruz(Shopee 菲律宾办公室,报告与分析、业务技术和定价部门主管)进行了交谈,想了解关于 Shopee的更多成功故事。

是什么让Shopee在过去和现在都取得成功?

很显然,我们并不是生活在一个孤岛中。电子商务的影响远超本国,公开网络数据让我们得以访问重要信息,这些信息撑起了公司的成功。

特别是对于 Shopee,我们正在大力投资以试图了解和预测市场需求及未来发展。

我们使用网络数据来了解更多关于市场、消费者购物趋势等信息,并利用从不同公开网站上随时采集到的数据来获取这些信息。

如果没有这些公开数据,除了低效的流程(例如手动调查这些网络数据点)之外,我们没有其他方法可以访问这些信息,这可能会造成整体数据不准确。

现在,就销售额而言,Shopee位居地区第一,并在市场上占据主导地位。能在市场表现突出,可以归因于我们一直致力于了解市场,而这些相关信息从一开始就对我们的成功至关重要。

关于与亮数据的合作,您有什么想要分享?为什么选择亮数据?

我们使用亮数据平台访问公开网络数据。

根据我的经验,提供服务是无价的,因为亮数据真的在努力了解它的客户。 随着需求不断增加,我们需要采集更多的网络数据,亮数据帮助我们解决了这个问题,并且通过与支持和开发团队对话,我们已经能够优化许多操作流程。

随着我们不断拓展市场到其他国家,得到数据提供商的支持对我们来说很重要,这样可以更快地满足Shopee业务覆盖的所有国家和地区的数据需求。

所以,优质的服务是我最看重的。和其他数据提供商交谈,我觉得他们只是想要业务,但亮数据在与我们建立长期业务关系。

More testimonials

Cheddi Rai
CEO at AdRetreaver
We are very pleased with the partnership with Bright Data. Everything's been good, the network has been very stable, we’re happy with the customer service and the support staff is bar none in our book.
Yorgos Panzaris
CTO at Convert Group
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George Koutsoudopoulos
tgndata CEO
拥有最好的质量数量组合的数据,这就是亮数据为tgndata提供给的服务。

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